Ik heb mij ingeschreven voor een cursus. Wanneer hoor ik of de cursus doorgaat?
Uiterlijk een week voor de startdatum wordt besloten of de cursus doorgaat of geannuleerd wordt. Dat is afhankelijk van het aantal inschrijvingen op dat moment. Je krijgt hierover per e-mail bericht.
Ik heb geen bevestiging ontvangen van mijn inschrijving, geen e-mail of bericht of een cursus wel of niet doorgaat.
Binnen 24 uur ontvang je per mail de bevestiging van je inschrijving. Let op: dit is nog geen bevestiging van deelname. Helemaal geen mail ontvangen? Het kan zijn dat je e-mailprogramma onze mail in de junk- of spamfolder heeft gezet. Voeg ons indien mogelijk toe aan je lijst van betrouwbare afzenders bij je e-mailaanbieder.
Waar vind ik cursusinformatie?
Actuele informatie over het cursusaanbod is te vinden op www.vuamersfoort.nl. Je kunt je hier ook inschrijven en aanmelden voor de nieuwsbrief. Zo blijf je altijd op de hoogte van actueel nieuws en aanbod van de Volksuniversiteit.
Hoe kan ik annuleren?
Annuleren van een cursus kan per e-mail of telefonisch. Bij geen gehoor kun je de voicemail inspreken.
- Na inschrijving heb je een bedenktijd van 14 dagen waarin je kosteloos kunt annuleren.
- Als je jouw deelname tot 14 dagen voor aanvang van de cursus annuleert, wordt 50% van het cursusgeld teruggestort.
- Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang van de cursus, of als je tussentijds opzegt, vindt geen restitutie plaats.
De algemene (annulerings-)voorwaarden zijn verstrekt tijdens het inschrijfproces en u heeft ermee ingestemd zich aan deze voorwaarden te houden.
Is het mogelijk het cursusbedrag in termijnen te betalen?
Nee, het is niet mogelijk om in termijnen te betalen. Je betaalt de cursus via iDEAL op het moment van inschrijven. Wanneer een cursus niet doorgaat, wordt het geld teruggestort.
Waar kan ik studieboeken kopen?
Studieboeken kun je bestellen bij lokale boekhandels zoals Veenendaal, De Algemene Boekhandel of Riemer. Of online bij Intertaal of Bol.com. Houd er bij vroege aanschaf rekening mee dat een cursus tot een week voor aanvang geannuleerd kan worden bij onvoldoende belangstelling. Meestal kun je het lesboek gratis retourneren en je geld terugkrijgen van de boekhandel.
Hoe zijn de niveaus van de taalcursussen ingedeeld?
Bij de omschrijving van de cursus staat het niveau volgens het Europees Referentiekader (ERK) aangegeven. In het Europees Taalportfolio worden vijf taalvaardigheden onderscheiden: luisteren, lezen, schrijven, spreken en gesprekken voeren. Elke vaardigheid wordt op drie niveaus beschreven: beginner (A), onafhankelijk (B) en vaardig (C), elk onderverdeeld in laag (1) en hoog (2). Bij A1 beheers je de vaardigheid nauwelijks; C2 bereik je pas na jaren in een land te wonen waar de taal gesproken wordt, of na een universitaire opleiding.
Klik hier voor meer uitleg over de indeling van de taalniveaus.
Hoe kan ik mijn taalniveau bepalen?
Om je taalkennis en niveau volgens het Europees Referentiekader te bepalen, adviseren we je om gratis een online taaltest te doen. Er zijn verschillende websites waar je een test kunt doen.
Op basis van deze test bepaal je jouw instapniveau en daarmee de juiste taalcursus bij Volksuniversiteit Amersfoort.
www.testyourlanguage.com
Meerdere talen.
www.languagelevel.com
Meerdere talen.
www.cambridgeenglish.org/test-your-english
Alleen Engels.
apprendre.tv5monde.com
Alleen Frans.
www.goethe.de/einstufungstest
Alleen Duits.
aratools.com/test
Alleen Arabisch
jcat-test.com of marugoto.org
Alleen Japans
ulpan.co of hebrewpod101.com/level-check
Alleen Hebreeuws.
howtostudykorean.com
Alleen Koreaans
clc.cambridgescp.com
Alleen Latijn.
Blijf je twijfelen? Neem dan contact met ons op. Wij brengen je graag in contact met de docent.
Kan ik een diploma krijgen voor de taalcursussen?
De cursussen zijn niet diplomagericht. Bij 80% aanwezigheid kun je een certificaat van deelname aanvragen. Stuur hiervoor een mail naar [email protected].
Wat is de leeftijdsgrens voor een taalcursus?
De richtlijn is vanaf 18 jaar. In de cursussen wordt gebruikgemaakt van lesmethoden die ontwikkeld zijn voor volwassenenonderwijs.
Wat doet de Volksuniversiteit met mijn gegevens?
Zie het Privacyreglement van de Volksuniversiteit.
Hoe kan ik een klacht indienen?
Zie voor het indienen van een klacht de Klachtenregeling van de Volksuniversiteit.